Podpora

Pomoc pro uživatele Manageo.

Podpora pomáhá s nastavením účtu, každodenním používáním modulů, převodem dat i řešením situací, kdy něco ve firemním procesu nenavazuje tak, jak má.

S čím pomůžeme

Podpora není jen technický dotaz. Často řešíme i správné nastavení procesu.

Když se systém používá napříč obchodem, realizací a financemi, problém nemusí být jen v jedné obrazovce. Pomůžeme najít správnou vazbu mezi moduly.

Účet a přístup

Přihlášení, uživatelé, role, oprávnění, firemní údaje a základní nastavení účtu.

nový uživatel
změna oprávnění
problém s přihlášením

Práce v modulech

Kontakty, obchody, projekty, úkoly, doklady, sklad, čas, docházka a další části Manageo.

jak něco nastavit
kde najít návaznost
jak opravit data

Data a přechod

Import kontaktů, příprava číselníků, přenos z tabulek a první nastavení procesů.

import dat
vlastní pole a tagy
kontrola vazeb

Jak napsat dotaz

Čím konkrétnější popis, tím rychleji se dá problém vyřešit.

Uveďte firmu, modul, co jste chtěli udělat, jaký výsledek jste čekali a co se stalo místo toho. U procesních dotazů pomůže popsat běžný postup ve firmě.

Kontakt podpory

Nejrychleji nás kontaktujete přímo z Managea, přes nabídku ve svém profilu. Budeme mít rovnou potřebný kontext k vašemu účtu.

Přejít do účtu