Modul Manageo

Newsletter

Segmentace kontaktů a komunikace se zákazníky nebo odběrateli.

Co modul řeší

Newsletterový modul pomáhá pracovat se segmenty kontaktů a pravidelnou komunikací. Hodí se pro obchodní, zákaznické i interní rozesílky.

  • segmentaci příjemců podle kontaktů a tagů
  • přípravu komunikace pro zákazníky
  • evidenci rozesílek v kontextu CRM

Jak zapadá do CRM

Manageo staví moduly jako propojenou firemní agendu. Data z tohoto modulu tak nejsou izolovaná, ale doplňují obchod, projekty, komunikaci, finance i reporting.

  • navazuje na kontakty a tagy
  • pomáhá proměnit CRM data v cílenou komunikaci
  • dává marketingu aktuální zákaznická data

Kdy se hodí

Newsletter využívá CRM data pro cílenou komunikaci se zákazníky, odběrateli nebo vybranými segmenty kontaktů.

  • segmenty podle kontaktů, tagů a vlastních údajů
  • evidence rozesílek v zákaznickém kontextu
  • návaznost na obchodní a zákaznickou komunikaci

Typický scénář

Marketing připraví rozesílku pro zákazníky s konkrétním tagem. Obchodní tým později u kontaktu vidí, jaká komunikace na něj šla, a může na ni navázat osobním follow-upem.