Modul Manageo

Inbox

Centrální místo pro příchozí události, notifikace a položky čekající na zpracování.

Co modul řeší

Inbox sbírá důležité vstupy z CRM a pomáhá z nich rovnou udělat akci. Místo rozptýlených upozornění tým pracuje s jedním přehledem toho, co čeká na reakci.

nové zprávy, upozornění a interní požadavky
položky čekající na přiřazení nebo zpracování
rychlé třídění podle priority a odpovědnosti

Jak zapadá do CRM

Manageo staví moduly jako propojenou firemní agendu. Data z tohoto modulu tak nejsou izolovaná, ale doplňují obchod, projekty, komunikaci, finance i reporting.

propojuje komunikaci s kontakty, obchody a projekty
snižuje riziko zapomenutých požadavků
urychluje předání práce mezi lidmi

Kdy se hodí

Inbox je pracovní fronta pro věci, které přichází do firmy a ještě nemají jasného vlastníka, prioritu nebo další krok.

nové požadavky od zákazníků na jednom místě
notifikace čekající na zpracování
rychlé předání položky správnému člověku

Typický scénář

Do firmy přijde nový požadavek, odpověď od klienta a interní upozornění na termín. Inbox z nich udělá přehlednou frontu, ve které lze rozhodnout, co se vyřeší hned, co se přiřadí kolegovi a co se promění v úkol.