Modul Manageo

Chat

Týmová komunikace v kontextu práce a konkrétních záznamů.

Co modul řeší

Chat drží interní domluvu blízko práce, které se týká. Diskuze tak nezůstává oddělená od klienta, obchodu, projektu nebo úkolu.

  • rychlou týmovou domluvu
  • komentáře k obchodům, projektům a úkolům
  • sdílení rozhodnutí v místě, kde vznikají

Jak zapadá do CRM

Manageo staví moduly jako propojenou firemní agendu. Data z tohoto modulu tak nejsou izolovaná, ale doplňují obchod, projekty, komunikaci, finance i reporting.

  • omezuje ztrátu informací mimo CRM
  • zrychluje spolupráci napříč týmem
  • pomáhá držet rozhodnutí u konkrétních záznamů

Kdy se hodí

Chat se hodí pro krátkou týmovou domluvu, která má zůstat u práce, které se týká, ne v odděleném komunikačním nástroji.

  • rychlé rozhodnutí u obchodu, projektu nebo úkolu
  • domluva napříč obchodem a realizací
  • uchování kontextu u konkrétního záznamu

Typický scénář

Projekt narazí na nejasnost v zadání. Realizace se zeptá přímo u projektu, obchodník doplní souvislosti a rozhodnutí zůstane viditelné pro všechny, kteří se k práci později vrátí.