Modul Manageo

Aktivity

Telefonáty, schůzky, e-maily a další kroky u klientů i zakázek.

Co modul řeší

Aktivity zachycují konkrétní kroky, které posouvají obchod nebo projekt dál. U klienta je tak vidět nejen výsledek, ale i průběh práce.

  • telefonáty, schůzky, e-maily a follow-upy
  • plánované i hotové kroky u zákazníka
  • odpovědnost za další akci

Jak zapadá do CRM

Manageo staví moduly jako propojenou firemní agendu. Data z tohoto modulu tak nejsou izolovaná, ale doplňují obchod, projekty, komunikaci, finance i reporting.

  • propojují obchodní pipeline s reálnou aktivitou
  • pomáhají odhalit neaktivní příležitosti
  • dávají manažerům přehled bez ručních reportů

Kdy se hodí

Aktivity zachycují skutečnou práci se zákazníkem: telefonáty, schůzky, e-maily, follow-upy i další obchodní kroky.

  • historie kontaktu se zákazníkem
  • plánované další kroky v obchodě
  • kontrola neaktivních příležitostí

Typický scénář

Manažer otevře obchodní pipeline a u příležitostí bez aktivity rychle pozná, kde chybí follow-up. Obchodník doplní telefonát, nastaví další krok a celý tým vidí aktuální stav komunikace.